Informations générales sur l’hébergement vacances au Cap Vert

Quarto, Pousada, Residencial, Hôtel…

Les qualificatifs des hébergements sont nombreux.

Avertissement :

- Les tarifs indiqués ci-dessous ne sont pas une règle, dépendent du lieu, du standing. Généralement les petits déjeuners sont inclus mais l'inverse existe aussi... Cela vous donne une idée des niveaux de prix.

Globalement, Santo Antão est réputée moins chère.

- Au Cap Vert, il n’existe aucun organisme de contrôle de qualification d’hôtellerie… Les étoiles annoncées peuvent être prétendues sur des critères… prétendus.

Elles sont censées impliquer la présence de certains équipements ou services...

En aucun cas elles ne qualifient ni la sympathie du personnel, ni le beau jardin calme, ni le village sympa, ni que la clim a des fuites…

- Les habitants du Cap Vert ont le droit de louer jusqu’à deux chambres, sans n’avoir rien à déclarer.

- Une pousada inconnue et sans étoile peut mieux vous convenir qu’un hôtel qui prétend à des étoile et dont la communication est performante.

- Les éléments d’appréciation personnels sont donc naturellement hors sujet dans cet article.

Coup de gueule personnel: Les livres et les sites dont la fonction prétendue et payante est vous informer, n'aiment pas cet article qui semble leur marcher sur les plates bandes... À leur place, je ferai mon boulot correctement et cet article n'existerait même pas... Je remercie tout particuliérement le forum du routard qui élimine mes interventions dès lors qu'ils ont un lien vers ce blog. Prétexte : pub déguisée. Dans le même temps, des professionnels du tourisme de Sal ou Boa vista peuvent faire leur pub en direct... Je remarque que Le Guide du Routard ne consacre au Cap Vert , encore à ce jour, qu'une marge ridicule dans le guide du Sénégal et tous nos visiteurs s'en étonnent... Personnellement, plus rien ne m'étonne, mais m'imposer le silence va être un sacré boulot...

Quartos : C’est parfois signalé ainsi.

Traduire « Je loue une/des chambres dans ma maison ». De 8 à 40€ la chambre.

Casa : Traduire « Maison », ce n’est pas une catégorie officielle, c’est un nom.

Souvent, cela correspond à une Licence officielle, voir « Pousada et Kasa Tambla»

Pousada : Moins de 8 Chambres. Traduire « Maison d’hôte ».

Licence officielle. De 12 à 90€ la chambre…

Généralement, c’est une petite structure familiale.La réception se résume à un agenda et une employée qui fait le ménage quelque part : Tu tapes, tu siffles, tu cries…

Quelqu’un va arriver . Il parle très bien… le Kriôl.

Dans ce cas, référez-vous à l’article de ce Blog, spécialisé dans les expressions particulières du Cap Vert.

Residencial : C’est le nom le plus courant, traduisez « Petit Hôtel ».

Licence officielle. 9 à 20 Chambres. De 12 à 90€ la chambre…

Il y a souvent une réception ou un gardien 24/24.

Pour ces quatre premières catégories

Le propriétaire, le gérant, sont directement en contact avec vous. C'est donc un vrai interlocuteur qui peut résoudre, que vous pouvez gronder car il est LE responsable.

Bref, ça évite de se faire botter en touche…

Mais aussi, comme ce n’est pas un fonctionnaire, il propose des services, fiables, souvent en lien avec son réseau familial ou d’amis. (Je n’ai pas écrit « les meilleurs services »…) Mais relax, il n’a aucun intérêt à mal faire non plus.

Hôtel : Licence officielle . Plus de 20 Chambres…

De 12 à 180€ …

Généralement : Une réception ou un gardien 24/24, un restaurant, des chauffeurs qui attendent dans le coin.

Il est assez courant que les équipement proposés soient plus complets : Télé, Ventilateur, Clim, Bibliothèque, Internet, wifi…  

Voyez l’article « Solutions aux problèmes souvent rencontrés, aussi  au Cap Vert »

Comparer les offres des hébergements, trouver la perle de vos vacances…

Dans toutes les infos mises à votre disposition des vacanciers, entre ceux qui ne décrivent rien du tout, ceux qui mentent, ceux qui oublient volontairement des détails importants et les descriptions honnêtes…Lequel est ma perle ?…

S’arranger avec un mauvais plan pour une nuitée c’est possible, en revanche pour plusieurs jours, c’est embêtant…

Si j’en crois vos messages sur les forums, vous êtes souvent à la recherche des « bonnes adresses » et, dans ces mêmes espaces, on signale de bons tuyaux… C’est donc entre vous que cela se transmet le mieux…

Les critiques sur le Web (bonnes, mauvaises, mâââgiques)

N’oubliez pas qu’un client mécontent a beaucoup plus d’énergie pour exprimer sa colère qu’un client heureux.

Fouillez large, regardez bien les dates des commentaires, cela a bien pu changer…

Les Mâgiques:

Le client sait beaucoup trop de choses et est trop content, ses commentaires sont trop fréquents... Fiction ?

Kasa Tambla B&B Gay Friendly

Les grandes structures de vacances

Resort et autres appellations, en gros, les plus de 100 chambres, ceux qui sont affublés de multiples étoile...

Avec des tarifs de 70 à 250€ la chambre…

Ce sont souvent des établissement en propriété ou en contrat avec des industriels du tourisme.

Ils vendent dans vos agences de voyage, par catalogue et sur le web.

En principe, les lecteurs de ce Blog ne les fréquentent pas trop.

Si vous avez trouvé un établissement qui lit ses mails,

qui comprend ce que vous dites au téléphone, c’est déjà très bien parti...

Il vous reste encore de trucs à faire.

A faire préciser à la réservation

Quarto cama grande (Chambre double grand lit)

ou Quarto com dois camas ( chambre avec deux lits)…

Casa de banho privada (Sanitaires privés ou couloir ?)

Agua quente ( Eau chaude ?)

Qual e o preço (Quel est le prix ?)

Taxa Tourista incluída ( Taxe touristique inclue ? Voyez plus bas)

A contrôler 1 à 2 semaines avant votre arrivée

La réservation avec votre nom et vos dates sont-ils bien enregistrés ?

Les services qui vous ont été proposés sont-ils bien prévus ?

Les sous

Je ne vais pas creuser ce sujet, sinon de préciser que les taux et commissions de change sont très variables d’un bureau à l’autre…

Le taux officiel est 1€/110Ecv ( parité fixe)

Le change, souvent pratiqué par les commerces, est à 1€/100Ecv…

Votre intérêt est donc de payer en Ecv.

CQFD, LoL et Gasp…

Comment qu’on paye

Les paiement se font généralement en espèces, sauf chez ceux (encore rares) qui disposent d’un récepteur CB. 

L’avance de réservation :

Il peut arriver qu’une avance de réservation vous soit demandée. Analysez le mode de paiement qui vous est proposé... Peu d'embrouilles recensées...

Souvent on ne vous demande rien en avance car on n’a aucun moyen de faire simple et sans frais prohibitifs…

On compte sur votre Fair Play. (Et ça marche bien pour Kasa Tambla)

Les annulations :

Si vous avez payé une avance, attention, car les conditions sont très variables.

Si vous n’avez rien payé, c’est l’hôtelier qui perd à tous les coups…

Le Fair play, c’est fait pour limiter cet effet-là.

Le paiement final :

Renseignez-vous avant pour savoir si vos Euros sont bien acceptés et à quelles conditions. Les petits hébergements ont souvent du mal à prendre les €...

Pour éviter tous malentendus, payez en ECV.

Au Cap Vert, on paye toutes ses factures à la sortie.

Chez Kasa Tambla, soucieux d´être bien clairs, les prix sont exprimés en Euros ET en ECV (Change Officiel Arrondi), nous vous rendons la monnaie en ECV…

La taxe touristique

C’est une loi entrée en vigueur à partir du 5 Mai 2013.

Cette taxe, 220 Ecv (2€) par adulte à partir de 16 ans et par nuitée…

Faite bien préciser si elle est déjà inclue dans le prix de la chambre, ou en plus…

Ça peut faire LA différence d’un lieu à l’autre…

Les hébergeurs sont chargés de la collecte de cette taxe… ( Et y risquent gros à essayer de passer à travers)

A vous de jouer...